Die Eindrücke des Fluges hängen nicht nur davon ab, welche Fluggesellschaft Sie fliegen und ob sie im Flugzeug köstlich gefüttert werden, sondern auch davon, von welchem Flughafen Sie fliegen. Und wenn Sie sich für Nerven und Zeit interessieren, halten Sie sich fern schlechteste Flughäfen der Weltbenannt von AirHelp.
Bei der Erstellung des Anti-Ratings hat AirHelp drei Faktoren berücksichtigt:
- Zufriedenheit der Passagiere (untersucht durch Kommentare auf Twitter);
- pünktliche Abflugflüge;
- Servicequalität.
10. Flughafen Eindhoven, Niederlande
Pünktlichkeit der Abfahrten: 5.9
Servicequalität: 7.2
Zufriedenheit der Passagiere: 5.1
Gesamt: 6,39 (von 10)
Dieser Ort ist nicht der schlechteste der von AirHelp analysierten Flughäfen, kann jedoch nicht den besten Flughäfen der Welt zugeordnet werden. Eine schnelle Überprüfung der Kommentare auf der Facebook-Seite des Flughafens zeigt viele Beschwerden über schlechten Kundenservice, lange Schlangen und allgemeine Verwirrung.
9. Flughafen Bordeaux-Merignac, Frankreich
Pünktlichkeit der Abfahrten: 7.4
Servicequalität: 5.6
Zufriedenheit der Passagiere: 5.1
Gesamt: 6.37
Der Flughafen liegt sieben Kilometer vom Zentrum von Bordeaux im Südwesten Frankreichs entfernt. Trotz der Tatsache, dass er in der AirHelp-Analyse gute Noten für die rechtzeitige Arbeit erhielt, verlor der Flughafen aufgrund negativer Bewertungen der Passagiere und der Servicequalität Punkte.
Beschwerden über diesen Flughafen sind oft mit schmutzigen Toiletten, langen Schlangen, unhöflichem Personal und einem allgemeinen Unbehagen verbunden. Die Rezensenten nannten Bordeaux-Merignac eine "Scheune", die "die billigste der billigsten" ist, mit einem "primitiven" Sicherheitsprozess und "geschmacklosem Essen".
8. Flughafen Edinburgh, Schottland
Pünktlichkeit der Abfahrten: 6.6
Servicequalität: 7.0
Zufriedenheit der Passagiere: 1.8
Gesamt: 6.29
Obwohl sich der Flughafen Edinburgh als ein Ort bewirbt, "an dem Schottland die Welt trifft", waren einige Reisende von einem solchen Treffen völlig enttäuscht. Laut AirHelp-Analyse erhielt der Flughafen schreckliche Noten für Passagierstimmungen, was die Gesamtpunktzahl stark reduzierte.
Leute, die diesen Flughafen besucht haben, sagen, dass es schwierig ist zu navigieren, alles ist zufällig und chaotisch. Reisende bemerken auch, dass der Flughafen nicht genügend Sitzplätze hat, um Passagiere aufzunehmen, so dass viele Menschen auf dem Boden sitzen.
7. Flughafen Boryspil, Ukraine
Pünktlichkeit der Abfahrten: 4.3
Servicequalität: 8.0
Zufriedenheit der Passagiere: 4.9
Gesamt: 6.03
Wenn Sie mit dem Flugzeug nach Kiew reisen möchten, werden Sie höchstwahrscheinlich keinen der schlechtesten Flughäfen der Welt verpassen. Reisende beschweren sich, dass es in Boryspil schwierig ist, eine Verbindung zum WLAN herzustellen und Trinkbrunnen zu finden, um Wasserflaschen zu füllen. Eine weitere häufige Beschwerde sind übelriechende und schmutzige Toiletten.
6. Flughafen Manchester, Großbritannien
Pünktlichkeit der Abfahrten: 6.1
Servicequalität: 6.6
Zufriedenheit der Passagiere: 2.6
Gesamt: 5.95
Die Leute beschweren sich sehr gerne über den Flughafen Manchester, und ihre negativen Bewertungen sind einer der Hauptgründe, warum der Flughafen auf dieser Liste den sechsten Platz belegt.
Reisende sagen, dass dem Flughafen Personal fehlt, was zu langen Schlangen und vielen Enttäuschungen führt. Es gibt auch Beschwerden über die Unhöflichkeit der Flughafenangestellten und das Problem mit den meisten Anti-Rating-Teilnehmern sind unzureichend saubere Toiletten.
5. Flughafen Stockholm-Bromma, Schweden
Pünktlichkeit der Abfahrten: 4.4
Servicequalität: 5.6
Zufriedenheit der Passagiere: 5.1
Gesamt: 5.91
Trotz der Tatsache, dass Schweden regelmäßig als eines der glücklichsten Länder der Welt bezeichnet wird, verursachte der Flughafen Stockholm-Bromm in der Nähe des Stadtzentrums den Fluggästen große Kopfschmerzen.
Reisende beschweren sich, dass dieser Flughafen winzig ist, was bedeutet, dass es wenig Platz für Unterkünfte gibt. Auf der anderen Seite bedeutet ein kleiner Flughafenbereich ein schnelleres Einchecken und schnellere Sicherheitsverfahren, sodass nicht alles so schlecht ist.
4. Flughafen Paris-Orly, Frankreich
Pünktlichkeit der Abfahrten: 5.3
Servicequalität: 6.8
Zufriedenheit der Passagiere: 4.1
Gesamt: 5.83
Wenn Sie nicht zum internationalen Hauptflughafen von Paris - Charles de Gaulle - fliegen, fliegen Sie höchstwahrscheinlich zum Flughafen Orly. Es liegt südlich des Stadtzentrums. Und vielleicht führt dies zu einer nicht sehr angenehmen Erfahrung.
Zusätzlich zu den niedrigen Bewertungen des Flughafens bei AirHelp hinterlassen die Passagiere auf der Facebook-Seite von Paris-Orly viele verärgerte Kommentare. Einige der häufigsten Beschwerden:
- Der Flughafen ist immer überfüllt.
- nicht gastfreundlich;
- Es ist schwer zu navigieren.
"Dies ist der elendeste internationale Flughafen, auf dem ich je gewesen bin", schrieb ein Kritiker auf Facebook.
3. Flughafen Saint Exupery, Frankreich
Pünktlichkeit der Abfahrten: 6.1
Servicequalität: 5.8
Zufriedenheit der Passagiere: 4.2
Gesamt: 5.78
Reisende lieben das Design und die Architektur dieses Flughafens am östlichen Stadtrand von Lyon. Es hat einen eigenartigen fächerförmigen Baldachin über seinem Bahnhof. Aber die Begeisterung endet und Ansprüche beginnen.
Einer der Passagiere hinterließ eine grobe, aber genaue Bewertung, die das Wesentliche der meisten Behauptungen widerspiegelte: „Was für ein Haufen völlig nutzloser Idioten verwalten diesen Ort. Ehrlich gesagt, sogar ein Kind könnte seine Arbeit besser machen. “
2. Flughafen Stansted, Großbritannien
Pünktlichkeit der Abfahrten: 6.2
Servicequalität: 5.8
Zufriedenheit der Passagiere: 1.1
Gesamt: 5.53
Laut AirHelp ist dieser Flughafen in London der zweitschlechteste der Welt, da die Passagierzufriedenheit erschreckend niedrig ist und die Bewertung für zwei weitere Parameter mittelmäßig ist.
Was können Reisende über Stansted sagen? Sie beschweren sich, dass die Check-in- und Pre-Flight-Screening-Warteschlangen immer unglaublich lang sind und dass Sie Ihr Gepäck nach der Landung nicht immer bekommen.
1. Flughafen Kuwait
Pünktlichkeit der Abfahrten: 4.1
Servicequalität: 7.0
Zufriedenheit der Passagiere: 3.9
Gesamt: 5.40
Die erste Zahl in der Anti-Rating-Bewertung der schlechtesten Flughäfen im Jahr 2018 ist der Flughafen Kuwait. Reisende, die dort ankamen, stellten fest, dass sie unorganisiert waren, das Innere nicht so sauber war, wie sie es gerne hätten, und das Verhalten des Personals konnte nicht als freundlich bezeichnet werden. Ein verärgerter Passagier sagte: "Dieser Flughafen ist eine völlige Schande."
Kein einziger russischer Flughafen gehört zu den zehn größten Außenflughäfen. Allerdings der Moskauer Flughafen Domodedovo ist auf 12 Positionen. Seine Gesamtpunktzahl beträgt 6,46 von 10 Punkten, was auf die geringe Zufriedenheit der Passagiere zurückzuführen ist (1,6). Ich bin froh, dass die Servicequalität und die Aktualität des Versands von Flügen bei Domodedovo relativ gut sind (7,4 bzw. 6,6).
